DỊCH VỤ 1900 – Dichvuvienthong

DỊCH VỤ 1900

Liên hệ

Mô tả dự án

Đầu số 1900 là gì?

 ✓Đầu số 1900 có dạng là 8 số (1900 xxxx) hoặc 10 số (1900 xx xx xx)
✓ Tổng đài 1900 là tổng đài doanh nghiệp sử dụng số điện thoại 1900.
✓ Tổng đài 1900 chỉ nhận cuộc gọi và không thể thực hiện cuộc gọi đi.
✓  Cước phí áp dụng cho khách gọi đến theo dải cước từ 1.000 – 15.000 vnđ/phút.
 

Lợi ích khi doanh nghiệp sử dụng tổng đài điện thoại với đầu số 1900.
 
Đầu số 1900 gắn với tổng đài cloud. Giải pháp bán hàng và chăm sóc khách hàng toàn diện.
 

Chuyên nghiệp: Doanh nghiệp sở hữu Hotline 1900 sẽ thể hiện được tính chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
Tin cậy: Khách hàng sẽ tin cậy hơn với những đơn vị kinh doanh sở hữu tổng đài 1900. Đặc biệt là làm về lĩnh vực tài chính, chăm sóc sức khỏe, giáo dục,…
Dễ quảng bá – Marketing: Với những số dễ nhớ Tổng đài 00 giúp dễ dàng quảng bá số điện thoại của doanh nghiệp trên phạm vi toàn quốc. Giúp cho doanh nghiệp tiến sâu vào thị trường.
Số đẹp – Dễ nhớ - Dễ gọi: VNPT luôn có sẵn list số theo yêu cầu để doanh nghiệp lựa chọn. KH không cần bận tâm đến mã tỉnh/thành & nhà mạng.Thời gian nhận số chỉ trong 24H đăng ký.

Gia tăng doanh thu : Doanh nghiệp vận hành tổng đài 1900 được nhà mạng chi trả chiết khấu cước khi có nhiều khách hàng gọi đến.
Lưu ý: Theo quy định của bộ thông tin truyền thông doanh nghiệp sẽ phải thông báo giá cước cuộc gọi cho khách hàng gọi đến trong 10s đầu tiên. Điều này giúp khách hàng có thể dễ dàng biết được cước phí khi gọi vào.
 
Chi phí mua đầu số 1900

 

♦ Chi Phí triển khai:
  • Phí đấu nối cài đặt : 2.200.000  ⇒ 1 lần duy nhất. ( đã bao gồm VAT)
  • Triển khai tổng đài : Miễn phí
  • Mua thiết bị đầu cuối : Tùy thuộc vào mô hình để chọn thiết bị điện thoại hoặc tai nghe phù hợp.
♦ Chi Phí duy trì: 
Thuê bao: 500.000đ/ tháng, 3.000.000đ/ tháng, 5.000.000đ/tháng tùy theo số 1900 mà KH chọn
Cước duy tổng đài: 600.000/1 tháng. ( Đã bao gồm VAT).

♦ Chiết khấu cước từ nhà mạng:
Khi khách hàng gọi vào số Hotline 1900 thì doanh nghiệp sẽ nhận được chiết khấu của nhà mạng, bình quân từ 38% - 42% phí gọi.
Kết thúc mỗi tháng nhà mạng sẽ gửi đối soát và hướng dẫn khách hàng cách nhận chiết khấu.
Mọi chi phí đều được VNPT công khai, đảm bảo đây là chi phí tối ưu nhất cho doanh nghiệp của bạn. Tùy thuộc vào nhà mạng bạn lựa chọn mà chi phí sẽ có sự thay đổi. Hãy liên lạc ngay với VNPT để được hỗ trợ và đặt mua đầu số 1900 ngay bạn nhé!

Các bước triển khai để đăng ký đầu số 1900

Bước 1: Đăng ký chốt số:
Để đăng ký, đơn vị cần cung cấp giấy phép kinh doanh + CCCD hoặc CMND của người đại diện

Ngoài ra, KH cần cung cấp thêm một số thông tin cá nhân như: địa chỉ lắp đặt, Email, số điện thoại người nhận cước thanh toán hằng tháng.


Giải đáp thắc mắc của Khách Hàng 

 
Gọi vào 1900 có tốn tiền không ?

Đầu số 1900 gọi vào có tốn tiền. Theo quy định của bộ thông tin truyền thông. Các cuộc gọi tới số 1900 sẽ được miễn phí trong 10s đầu tiên và được tính cước theo block 1 phút + 1 phút.

Thủ tục đăng ký có khó không ?

Thủ tục đăng ký số 1900 khá đơn giản. VOIP24H cung cấp trọn gói dịch vụ từ đầu số đến giải pháp tổng đài cho nhân viên CSKH sử dụng.

Chi phí sử dụng như thế nào?

Khi sử dụng số 1900 khách hàng phải tốn 2 chi phí.
Chi phí khởi tạo: 2.200.000đ
Chi phí thuê bao: 600.000đ 

Khách hàng sử dụng đầu số 1900 có nhận được chiết khấu cước?

Khách hàng đăng ký sử dụng đầu số 1900 sẽ được nhận lại mức chiết khấu từ 38% đến 42% tùy vào mức cước đăng ký và doanh thu thực tế. Hằng tháng bên nhà mạng sẽ đối soát số liệu cước và gửi lại cho khách hàng. Khách hàng xuất hóa đơn và gửi cho nhà mạng để được thanh toán lại theo hình thức chuyển khoản.

Đầu số 1900 có bao nhiêu mức cước?

Có nhiều mức cước khác nhau từ 1000đ/phút đến 10.000đ/phút, tùy thuộc vào sự lựa chọn số của Quý khách. Những đơn vị có mục đích chăm sóc khách hàng, bán hàng thường chọn mức thấp 1000đ/phút. Ngược lại, các đơn vị kinh doanh nội dung số như tư vấn luật, thuế, chữ ký số thường chọn mức cao từ 5000đ/phút.